Le story-telling ? En d’autres termes : s’approprier la marque et raconter une histoire pour séduire la cible et ainsi mieux vendre ses produits.

Cette définition n’est pas sans rappeler les nombreuses stratégies de communication de la maison Chanel que cela soit lors de leurs défilés très attendu ou au sein de leurs publicités concernant leurs parfums. Le story-telling permet de jouer sur les émotions : humour, joie, tristesse. Le but étant de capter notre attention pour nous convaincre d’acheter le produit promu.

Certaines publicités sont mêmes devenus des mini court-métrage à proprement parlé avec des réalisateurs et scénaristes reconnus. Des actrices à la hauteur du prestige de ces produits sont également engagées en tant qu’égéries avec des cachets exorbitants pour jouer dans ces courts-métrages qui cherchent à faire voyager le consommateur en le transportant dans l’univers propre de la maison Chanel.